# 关于数脉平台

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## 功能定位

“关于数脉平台”用业务语言说明平台定位、五个业务中心、数据价值链和核心价值，并提供“开始探索数据”“了解业务能力”“查看数据大屏”等导航入口。它适合新用户建立整体认知，也适合作为客户介绍和培训入口。

![关于数脉平台](https://help.bigdata365.net/uploads/images/gallery/2026-11/embedded-image-tqtcjirt.png)

*图 9-3　平台定位、五个业务中心和端到端数据价值链*

## 适用角色

所有登录用户，尤其适合首次使用平台的管理人员、业务用户、售前顾问和培训讲师。

## 页面入口

主菜单 → 关于数脉平台（`/about`），或在首页通过品牌/帮助入口进入。

## 页面内容

| 区域 | 回答的问题 |
|---|---|
| 平台简介 | 数脉平台是什么、连接哪些业务系统 |
| 价值链路 | 接数、治数、建数、析数、智数分别做什么 |
| 五个业务中心 | 数据大屏、数据探索、智能报表、业务建模、数据治理 |
| 业务价值 | 看得全、说得清、用 AI 让问数更简单 |
| 平台说明 | 适用场景、AI 边界和企业信息 |

## 操作步骤

1. 阅读顶部简介，理解“从业务中来，到经营决策中去”的平台定位。
2. 用五个环节串起数据从 ERP/CRM/MES 到经营看板的流动过程。
3. 点击“开始探索数据”，进入数据探索中心首页。
4. 点击“了解业务能力”，定位五个业务中心卡片，再选择需要的模块。
5. 点击“查看数据大屏”，进入数据大屏展示页。
6. 新用户可继续阅读“平台总览与阅读地图”，再进入对应快速入门。

## 输入与输出

- 输入：无需业务数据，只需要平台登录权限。
- 输出：平台能力认知、模块导航和后续学习路径。
- 页面中的“5 个业务中心”和“1 条数据价值链”是产品结构说明，不是实时统计。

## 宏澜家电示例

宏澜集团新入职的销售分析师先打开“关于数脉平台”，理解订单数据如何从 ERP 进入 ODS、经治理和建模后成为销售看板。随后点击“开始探索数据”，按业务用户快速入门查看区域销售看板。

## 使用说明

- 页面用于介绍产品能力，具体功能是否已启用以对应模块页面为准。
- AI 输出仅作为分析辅助，不能替代业务口径确认和管理决策。
- 品牌名称为“数脉平台（DataPulse）”，运营主体为上海山奇信息技术有限公司。

## 客户应用演示：确认系统版本与技术支持信息

**业务情境：** 客户准备提交问题或做版本验收，需要记录系统信息。

### 第一步：进入“关于数脉平台”

![第1步重点操作：进入“关于数脉平台”](https://help.bigdata365.net/uploads/images/gallery/2026-11/embedded-image-bffuxqam.jpeg)

*步骤图 57-01　第1步：进入“关于数脉平台”。红框标出进入关于数脉平台。*

进入“关于数脉平台”，查看产品名称、英文名、版本和运营主体。

### 第二步：记录浏览器标题和页面底部版本信息

![第2步重点操作：记录浏览器标题和页面底部版本信息](https://help.bigdata365.net/uploads/images/gallery/2026-11/embedded-image-lqqhgmdd.jpeg)

*步骤图 57-02　第2步：记录浏览器标题和页面底部版本信息。红框标出记录浏览器标题和页面底部版本信息。*

记录浏览器标题和页面底部版本信息。

### 第三步：在“支持与联系”中确认服务渠道

![第3步重点操作：在“支持与联系”中确认服务渠道](https://help.bigdata365.net/uploads/images/gallery/2026-11/embedded-image-ykhogezg.jpeg)

*步骤图 57-03　第3步：在“支持与联系”中确认服务渠道。红框标出在支持与联系中确认服务渠道。*

在“支持与联系”中确认服务渠道。

### 第四步：整理问题发生时间、菜单路径、操作步骤和截图

![第4步重点操作：整理问题发生时间、菜单路径、操作步骤和截图](https://help.bigdata365.net/uploads/images/gallery/2026-11/embedded-image-pwowwjt2.jpeg)

*步骤图 57-04　第4步：整理问题发生时间、菜单路径、操作步骤和截图。红框标出整理问题发生时间、菜单路径、操作步骤和截图。*

整理问题发生时间、菜单路径、操作步骤和截图。

### 第五步：提交问题时附上版本信息

![第5步重点操作：提交问题时附上版本信息](https://help.bigdata365.net/uploads/images/gallery/2026-11/embedded-image-ri1c1p0g.jpeg)

*步骤图 57-05　第5步：提交问题时附上版本信息。红框标出提交问题时附上版本信息。*

提交问题时附上版本信息，便于快速定位。

## 最终结果与效果

获得完整的产品身份和版本信息，技术支持可以据此判断环境与兼容性。

> **操作提示：** 对外提交截图前先遮挡账号、Token、数据库地址等敏感信息。

## 常见问题

**点击能力卡片没有反应。** 检查该菜单是否对当前角色开放；无权限时应联系管理员，而不是手动拼接地址。

**页面文案与产品版本不一致。** 记录页面名称、截图、浏览器和发现时间，通过文档反馈入口提交。

**页面在移动端显示拥挤。** 建议横屏或使用桌面浏览器完成首次学习；实际操作以桌面端为主。

## 开发人员参考

- 页面：`ui/src/views/about/index.vue`
- 路由：`/about`
- 本页主要为静态产品介绍，按钮使用前端受控路由跳转。
- 修改品牌、业务中心或价值链路时，应同步更新登录页、首页、菜单地图、帮助文档和版本记录。
- 页面不接收用户输入，不调用写接口；所有外链和路由应使用白名单。